Алгоритм отримання послуги для ветерана та ветеранки

Проєкт реалізується відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 26 листопада 2025 р. № 1610 та діє протягом 2026 року.

Хто може отримати послуги?

учасники бойових дій;

особи з інвалідністю внаслідок війни;

військовослужбовці;

поліцейські, які беруть безпосередню участь у бойових діях або забезпечують здійснення заходів з національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії, або виконують свої службові завдання в районах воєнних (бойових) дій.

Які потрібно мати документи?

паспорт громадянина України/паспорт громадянина України для виїзду за кордон або е-паспорта/е-паспорта для виїзду за кордон;

реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, - паспорта громадянина України з відміткою відповідного контролюючого органу);

посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни або довідка про безпосередню участь особи в заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України - для військовослужбовців;

направлення від лікаря загальної практики - сімейної медицини або іншого лікаря-спеціаліста для отримання послуг отримувачем послуг, або направлення з військової частини, якщо на момент отримання послуги отримувач послуги є військовослужбовцем.

Важливо!

Послуги з корекції рубцевих змін шкіри надаються отримувачу послуг у разі проведення та повністю завершення всіх етапів хірургічних втручань та/або комбустіологічної допомоги, лікування і реабілітації, у разі утворення та формування рубцевих змін шкіри за умови відсутності протипоказань до використання методу лазерної корекції рубцевих змін шкіри.

Під час діагностування в отримувача послуг значних площ рубцевих змін шкіри, які перевищують 10 відсотків загальної площі шкірного покриву його тіла, корекція рубцевих змін шкіри повинна проводиться поетапно.

Які послуги надаються?

1) прийом з первинною консультацією перед початком проведення корекції рубцевих змін шкіри, проведення оцінки стану рубцевих змін шкіри та формуванням плану лікування з обов'язковим зазначенням результатів оцінки та обсягу надання послуг з корекції рубцевих змін шкіри в медичній документації та звіті;

2) корекцію рубцевих змін шкіри;

3) повторні огляди лікарем перед проведенням кожного сеансу корекції рубцевих змін шкіри;

4) спостереження та супровід отримувача послуг під час амбулаторного лікування протягом всього періоду отримання послуги;

5) консультування отримувача послуг у разі потреби шляхом застосування методів і засобів телемедицини (телеконсультування та/або телевідеоконсультування у режимі реального або відкладеного часу, теледіагностики, спостереження у режимі віддаленого моніторингу, телеметрії), а також інших методів, що не суперечать законодавству;

6) інформування отримувача послуг щодо навичок догляду за собою;

7) проведення клінічної оцінки стану рубця із застосуванням валідованих шкал (зокрема, VSS, POSAS) щонайменше двічі за курс лікування (на початку та після завершення основного етапу процедур) з обов'язковим зазначенням результатів у медичній документації та відображенням динаміки стану рубця у звіті;

8) заключна консультація після завершення курсу лікування з проведенням оцінки результатів лікування та наданням індивідуальних рекомендацій щодо подальшого спостереження або альтернативних дій у разі недостатньої ефективності.

Як отримати послуги?

Для отримання послуг з корекції рубцевих змін шкіри отримувач послуг безпосередньо або через законного представника звертається:

до Мінветеранів через форму з подальшою адресацією до суб’єкта надання послуг;

та до суб’єкта надання послуг із заявою та згодою на обробку персональних даних, та оригіналами вищезазначених документів, інформація про якого оприлюднюється у відповідному розділі Мінветеранів.

Телефон для довідок: +380 63 230 21 72 (відділ медичної підтримки Мінветеранів)