Під час війни мережа ЦНАП є однією з ключових точок входу у наданні послуг ветеранам та їхнім родинам, – заступник Міністра Руслан Приходько
На цьому наголосив заступник Міністра у справах ветеранів України Руслан Приходько під час участі у круглому столі на тему: “Практика діяльності центрів надання адміністративних послуг: стан та перспективи. Регіональний вимір”, що відбувся у Вінниці.
Захід організовано Комітетом Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку та містобудування спільно з Секретаріатом Кабінету Міністрів України за сприяння та підтримки Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг і шведсько-української програми Polaris “Підтримка багаторівневого врядування в Україні”.
Участь у заході взяли народні депутати України, представники Секретаріату КМУ, Міністерства у справах ветеранів України, Міністерства юстиції України, Міністерства цифрової трансформації України, Міністерства соціальної політики України, Вінницької ОВА, фахівці ЦНАП Вінницької області, представники міжнародних організацій.
Круглий стіл надав можливість всім сторонам обговорити стан та подальші перспективи якісного функціонування ЦНАП та надання адміністративних послуг.
Руслан Приходько зазначив, що фахівцями Мінветеранів постійно надається практична та методологічна допомога ЦНАП в організації їх роботи під час надання адмінпослуг ветеранам та членам їхніх сімей, проводиться навчання та підвищення кваліфікації адміністраторів, налагоджується співпраця з суб’єктами надання адміністративних послуг для якісного та послідовного надання сервісу.
“Наближаємо послуги до ветеранів та їхніх рідних. Працюємо не тільки над уніфікацією і мережуванням системи ЦНАП, які надають послуги ветеранам війни за принципом “єдиного вікна”, а й над оновленням якості ветеранських послуг. На сьогодні за підтримки Мінветеранів відкрито вже понад 1400 таких ветеранських “єдиних вікон” у ЦНАП”, – розповів він.
Руслан Приходько додав, що для Мінветеранів розвиток системи ЦНАП у контексті ефективних ветеранських політик є таким же незворотнім процесом, як і теперішня цифровізація всіх послуг у державі.
“Забезпечення належного, доступного і якісного сервісу для Захисників і Захисниць України, їхніх рідних, а також для родин полеглих воїнів є одним із ключових завдань державної ветеранської політики”, – наголосив посадовець.
Крім того, заступник Міністра акцентував увагу учасників на необхідності формування і реалізації сучасної державної політики щодо підтримки ветеранів, зокрема, ознайомив з основними положеннями проєкту Стратегії ветеранської політики.
“Ми, як держава, пропонуємо повну трансформацію наявної моделі політики соціального захисту ветеранів війни та запроваджуємо низку системних рішень, які покликані врегулювати найбільш гострі питання. Так, Мінветеранів розробило Стратегію державної ветеранської політики – системного документа, який визначає поняття ветеранської політики та її стратегічні цілі, відображає усі сфери взаємодії держави та ветеранів. Документ вже узгоджений з центральними органами виконавчої влади і найближчим часом він буде затверджений відповідним рішенням Уряду”, – наголосив Руслан Приходько.
