8 квітня 2020 року Міністр у справах ветеранів Сергій Бессараб підписав наказ «Про створення оперативного штабу при Міністерстві у справах ветеранів України з питань координації надання допомоги під час пандемії коронавірусної інфекції на території України».
Відповідно до наказу оперативний штаб діятиме на період карантину і здійснюватиме щоденний моніторинг звернень ветеранів війни та членів сімей загиблих воїнів щодо задоволення їх життєвих потреб та надання їм побутових послуг.
До складу оперативного штабу, який очолює заступник Міністра з євроінтеграції Олексій Ілляшенко увійшли 14 представників громадських організацій та об’єднань.
Щодня на базі штабу проходитимуть наради в режим відео-конференцій, на яких буде здійснюватися моніторинг ситуації і, відповідно, прийматимуться рішення по оперативному реагуванню.