Порядок складання, подання запиту на інформацію, оскарження рішень розпорядників інформації, дій чи бездіяльності

Запит на публічну інформацію можуть подати: фізична або юридична особа, об'єднання громадян без статусу юридичної особи. Подання заяви відбувається в усній чи письмовій формі; під час особистого приймання; шляхом надсилання поштою, електронною поштою, телефаксом, телефоном або через форму для подання запиту на отримання інформації:

ПОДАТИ ЕЛЕКТРОННИЙ ЗАПИТ

Відділ звернень громадян та доступу до публічної інформації Управління документообігу та звернень громадян Міністерства у справах ветеранів України

тел.: (063)035-40-92,

е-mail: zapyt@mva.gov.ua       

Адреса: 01001, м. Київ, пров. Музейний, 12, к. 516 

ПОРЯДОК подання запитів на інформацію, розпорядником якої є Мінветеранів.pdf

Важливо:

Згідно з Законом «Про доступ до публічної інформації», відповідь на інформаційний запит має бути надано не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту. У разі, якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду запиту може бути продовжено до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження.

Відповідно до статті 23 Закону «Про доступ до публічної інформації», рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації можуть бути оскаржені до керівника розпорядника, вищого органу або суду.

Запитувач має право оскаржити:

відмову в задоволенні запиту на інформацію;

відстрочку задоволення запиту на інформацію;

ненадання відповіді на запит на інформацію;

надання недостовірної або неповної інформації;

несвоєчасне надання інформації;

невиконання розпорядниками обов’язку оприлюднювати інформацію відповідно до статті 15 цього Закону;

інші рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації, що порушили законні права та інтереси запитувача.

 

Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України:

“Згідно із пунктом 81 частини першої статті 255 Кодексу України про адміністративні правопорушення у справах про правопорушення, що розглядаються органами, зазначеними в статтях 218-221 цього кодексу, протоколи про правопорушення мають право складати уповноважені особи секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або представники Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (стаття 2123 «Порушення права на інформацію» (крім порушень права на інформацію відповідно до Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»)”.



Відповідно до вимог статті 14 Закону України «Про доступ до публічної інформації» з метою забезпечення умов та безпосереднього доступу до публічної інформації у Мінветеранів визначено спеціальне місце для ознайомлення запитувачів з інформацією:

кабінет 31, пров. Музейний, 12, м. Київ.

Громадяни, які звертаються з проханням ознайомитись з документами у спеціальному місці, повинні заздалегідь подати відповідний запит на інформацію. 

Додаткову інформацію можна отримати у відділі звернень громадян та доступу до публічної інформації за  тел. (063) 035-40-92

ЧАС РОБОТИ

Понеділок - четвер: 8:00 – 17:00

п’ятниця: 8:00 – 15:45

обідня перерва: 12:00 – 12:45