Реабілітація має охоплювати не лише ветерана, а і його родину, — Віталій Кім

Близько 60% ветеранів і ветеранок після повернення до цивільного життя стикаються з проблемами в родині. Саме тому реабілітація має охоплювати не лише Захисника чи Захисницю, а й їхні сім’ї.

«Треба працювати і з ветераном, і з його родиною, щоб зберігати сім’ї, мати міцні родини, а отже — сильне суспільство», — наголосив Міністр у справах ветеранів України Віталій Кім в ефірі телемарафону «Єдині новини».

Сімейну підтримку буде включено до маршруту реабілітації та відновлення ветеранів й ветеранок. 

Віталій Кім також розповів деталі, як працюватиме Державна служба із супроводу ветеранів.

Головний принцип роботи — не обмежуватися консультаціями, а забезпечувати практичну допомогу та супровід у вирішенні конкретних життєвих питань ветерана чи ветеранки.

«Ми створюємо проактивну, людиноцентричну систему, яка функціонуватиме навколо ветерана, для ветерана і разом із ветераном. Вона забезпечуватиме реальне вирішення всіх нагальних питань. Тобто це будуть не просто консультації, а конкретні послуги та справи, доведені до результату», — зазначив Міністр.

За словами Віталія Кіма, реформу реалізовуватимуть у два етапи.

На першому — узгодження роботи різних відомств, впорядкування документообігу та його цифровізація. Це має спростити процедури, скоротити час на оформлення документів і мінімізувати бюрократичні перепони.

Другий етап передбачає вдосконалення та розширення мережі фахівців із супроводу. Вони мають працювати як єдина система, за потреби передавати справи колегам і координувати дії, щоб ветерани й ветеранки могли отримувати необхідну допомогу без зайвих перешкод.