Комунікації без бар’єрів: спільними силами формуємо “єдиний голос” для донесення цінностей, потреб та змін
22 квітня на базі Національного агентства України з питань державної служби відбувся семінар «Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору. Комунікація флагманських проєктів». Захід організовано Вищою школою публічного управління спільно з Офісом Радниці-уповноваженої Президента України з питань безбар’єрності за підтримки ПРООН та ЮНІСЕФ.
Участь у заході взяв заступник Міністра у справах ветеранів України Фархад Фархадов, а загалом до семінару долучилось близько 50 представників міністерств.
Під час семінару учасники детальніше ознайомилися з концепцією кампанії соціальних змін «Коли можеш», яку презентувала команда ЮНІСЕФ, обговорили завдання та очікування від Комунікаційної стратегії безбар’єрності, а також взяли участь у практичній сесії, де розглядали інструменти ефективного поширення меседжів, що формують безбар’єрне суспільство.
Також Радницею-Уповноваженою Президента України з питань безбар’єрності Тетяною Ломакіною були презентовані рекомендації щодо комунікації теми безбар’єрності. Особлива увага була приділена методам пояснення значення безбар’єрних рішень для різних аудиторій – через історії, цифри, візуалізацію результатів. У фокусі дискусії були підходи до забезпечення якісної, достовірної та чутливої комунікації флагманських проєктів у кожному з напрямів Нацстратегії: фізичної, цифрової, інформаційної, економічної, соціальної та освітньої безбар’єрності.
“Кожен закон, реформа чи ініціатива у рамках Національної стратегії з безбар’єрності мають бути видимими та зрозумілими для людей. І комунікації відіграють у цьому процесі ключову роль”, – зазначила Радниця-Уповноважена Тетяна Ломакіна – “Потреба у безбар’єрності просторів та послуг – це не тренд, а постійний процес, який потрібно прозоро і систематично висвітлювати. Комунікаційна стратегія та кампанія є інструментами для забезпечення вчасного та зрозумілого інформування щодо безбар’єрних рішень Уряду”.
Семінар відбулася в рамках реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року, яка створена за ініціативи першої леді Олени Зеленської.
