За перший місяць роботи на "Єдину ветеранську лінію" надійшло понад 2600 дзвінків ветеранів та їхніх рідних
Для підтримки ветеранів та ветеранок війни, членів їхніх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць України з 20 березня працює спеціальна телефонна лінія. Впродовж першого місяця на номер 0 800 505 217 надійшло 2677 дзвінків.
Найчастіше до операторів звертались із наступними запитами:
- оформлення пільги для осіб з інвалідністю внаслідок війни;
- встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
- житлові питання;
- грошова допомога та компенсації;
- медичні питання (медична реабілітація);
Найчастіше телефонували учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та члени сімей загиблого Захисника чи Захисниці.
Максимальна кількість звернень надійшла із Києва та Київської області, Дніпропетровщини та Львівщини.
«Єдина ветеранська лінія 0 800 505 217 – дієвий інструмент підтримки ветеранів, ветеранок, членів їхніх сімей та родин загиблих. Ми розвиватимемо цей проєкт і надалі. Наразі готуємося до розширення технічних можливостей лінії та кількості операторів, які надають консультацію», – пояснив в.о. Міністра у справах ветеранів Олександр Порхун.
Надаємо, "Єдина ветеранська лінія" є безоплатною та працює щодня з 8 до 20 години. Проєкт реалізує Мінветеранів у співпраці з Червоним Хрестом України.