Змінено форму звернення для уточнення даних е-Посвідчення ветерана

Міністерство у справах ветеранів України змінило форму уточнення даних в електронному посвідченні ветерана (е-Посвідчення), що призначена для подання інформації щодо помилок в персональних даних, уточнення або відсутності даних при генерації е-Посвідчення у мобільному застосунку Дія. 

Про це повідомив заступник Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Павло Бортніков.

Це зроблено задля підвищення ефективності Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ) та поліпшення якості опрацювання звернень.

“Проаналізовано понад 30 тисяч звернень щодо уточнення даних в електронному посвідченні ветерана на повноту заповнення та на якість отриманої інформації. З них понад 50% – це дублі й звернення з помилками, неточностями та з відсутніми документами для здійснення однозначної ідентифікації. Саме тому ми змінили логіку форми – додали довідники,  автоматизовану перевірку кількох параметрів та зробили інтеграцію з системою електронної ідентифікації ID.GOV.UA, що суттєво підвищує якість заповнення звернень. Ми також продовжуємо працювати над якістю даних в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни та автоматизацією обмінів з іншими розпорядниками інформації, щоб звернення щодо уточнення даних були поодинокі”, – зазначив Павло Бортніков.

Звертаємо увагу ветеранів та ветеранок, членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць, які вже подали звернення для уточнення даних в е-Посвідчення – повторно подавати звернення не потрібно! Виключенням є лише ті, хто направив звернення з помилками, неточностями й з частково або повністю відсутніми документами для здійснення однозначної ідентифікації, та отримав лист від Мінветеранів з проханням заповнити нову форму.

Форма звернення щодо помилок в персональних даних, уточнення або відсутності даних при генерації е-Посвідчення у мобільному застосунку Дія, знаходиться на офіційному сайті Мінветеранів у розділі “Контакти”.