Як у громадах Житомирщини розвивають систему комплексної підтримки ветеранів та їхніх рідних

Житомирську область із робочим візитом відвідала Міністерка у справах ветеранів України Наталія Калмикова разом із своєю заступницею, ветеранкою Юлією Кірілловою. Ключова мета — особисто ознайомитися, як у громадах регіону впроваджується державна ветеранська політика, наскільки ефективно працюють механізми соціальної підтримки, який рівень доступності ветеранських послуг, також безпосереднє спілкування з ветеранською спільнотою.

Разом із керівництвом Мінветеранів громади відвідали заступник начальника ОВА Віктор Градівський та начальник Управління з питань ветеранської політики Денис Соколовський. У заходах участь брав і Інспектор з дотримання прав людини відділення поліції N1 Житомирського РУП N2 ГУНП в Житомирській області, капітан поліції Дмитро Савчук.

Нині в регіоні сформовано розгалужену систему підтримки ветеранів, ветеранок та їхніх родин, яка охоплює від адміністративних послуг до психологічної допомоги та фізичної реабілітації.

Зокрема:

створено 7 окремих структурних підрозділів з питань ветеранської політики;
у 41 ЦНАПах впроваджено принцип «єдиного вікна» для обслуговування ветеранською спільноти;
у медичних закладах трьох громад — Бердичівської, Житомирської та Коростишівської — облаштовано «простори турботи»;
у 65 громадах введено 134 посади фахівців із супроводу ветеранів, з яких 109 вже надають підтримку (частина фахівців — безпосередньо ветерани та члени родин полеглих героїв);
у 37 громадах працюють ветеранські простори та хаби;
70 спортивних об’єктів доступні для ветеранської спільноти, 36 залучені до програми «Ветеранський спорт»;
психологічну допомогу надають 35 організацій, з них 6 законтрактованих Мінветеранів та внесених до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей.

В ході візиту делегація відвідала кілька громад регіону.

Брусилівська громада продемонструвала ефективну роботу свого ЦНАПу, де впроваджено сервіс «Адмінсервіс Ветеран». Завдяки цьому ветерани та їхні родини можуть отримати близько 25 адміністративних послуг в одному місці без зайвої бюрократії. Важливу роль тут відіграють фахівці із супроводу, які забезпечують індивідуальний підхід до кожного звернення.

У Корнинській громаді делегація ознайомилася з роботою Центру надання соціальних послуг. Під час зустрічі з ветеранською спільнотою та фахівцями обговорили ключові потреби — від соціального супроводу до доступності послуг. Також було відзначено практику позачергового обслуговування ветеранів у місцевому ЦНАПі.

У Попільнянській громаді увагу приділили взаємодії між різними службами. Тут також працює принцип «єдиного вікна», а громада отримала державну субвенцію понад 1,7 млн гривень на розвиток ветеранських сервісів. Обговорювалися конкретні механізми вдосконалення підтримки ветеранів і підвищення якості послуг.

Окремої уваги приділили Квітневій громаді. У відкритому діалозі з ветеранами й ветеранками обговорили питання забезпечення житлом, соціальної адаптації та інтеграції у цивільне життя.

Саме громади є ключовою ланкою у реалізації ветеранської політики, адже на місцевому рівні формується якість послуг, ефективність підтримки та рівень довіри.

Візит засвідчив, що громади Житомирської області активно впроваджують державну ветеранську політику та демонструють системний підхід: розширюється мережа послуг, посилюється супровід, впроваджуються сучасні сервіси для комфортних умов та гідного життя ветеранської спільноти.