«Простори турботи» для ветеранів, ветеранок та їхніх рідних: новий формат підтримки у медзакладах
Захисники та Захисниці, які повертаються до цивільного життя, потребують не лише медичної допомоги, а й фахових консультацій, психологічної та фізичної реабілітації, а також підтримки в оформленні документів чи отриманні пільг.
Щоб допомога була ближчою та доступнішою для кожного ветерана і ветеранки, Мінветеранів ініціювало створення «Просторів турботи про ветерана» на базі державних закладів охорони здоров’я.
Що таке "Простір турботи про ветерана"?
Це спеціалізовані центри комплексної підтримки, облаштовані відповідно до принципів та норм безбар’єрності. Тут можна отримати:
- інформацію про програми реабілітації, соціальні гарантії та можливості;
- допомогу в оформленні або відновленні документів;
- правові консультації та супровід;
- психологічну підтримку;
- сприяння у вирішенні соціальних питань і працевлаштуванні.
Вже відкрито 10 просторів у п’яти областях України — Хмельницькій, Чернігівській, Чернівецькій, Дніпропетровській та Житомирській. Ще 8 готуються до відкриття, а загалом планується створити близько 30 таких центрів. Крім того, в Україні вже працевлаштовано понад 1600 фахівців із супроводу ветеранів, з яких близько 100 — саме в медичних закладах.
Чому це важливо?
«Простори турботи» мають демонструвати повагу й турботу держави та суспільства до Захисників і Захисниць, дозволяють отримати необхідну допомогу в одному місці та водночас зменшують черги й навантаження у лікарнях.
Це масштабна ініціатива, яка активно розвивається
Мінветеранів постійно аналізує роботу «Просторів турботи» та вдосконалює механізми підтримки. До цього процесу долучаються й експерти Національного інституту стратегічних досліджень (НІСД). У співпраці з ними визначено ключові кроки розвитку:
- Міжнародна співпраця. Залучення ресурсів і партнерів із країн ЄС та НАТО для розвитку «Просторів турботи» та впровадження нових проєктів.
- Обмін досвідом усередині країни. Проведення заходів для громад, тренінгів і семінарів для підвищення кваліфікації фахівців із супроводу ветеранів.
- Розширення географії. Відкриття таких кабінетів не лише в обласних центрах, а й у районних лікарнях та громадах, щоб підтримка була ближчою до людей.
- Співпраця з приватним сектором. Залучення приватних медичних закладів та інших партнерів до проєкту.
- Сучасні технології. Використання телемедицини та інноваційних рішень для зручного доступу до послуг.
Ще одне важливе завдання — координація та моніторинг ефективності роботи «Просторів турботи». Для цього планується створити спеціальні координаційні групи при ОВА (за загальної координації Мінветеранів). До їх складу входитимуть представники органів влади, науковці та експерти, а також ветеранські й правозахисні організації.
«Простори турботи» — це не просто кабінети в лікарнях. Це новий підхід, який гарантує, що кожен ветеран і кожна ветеранка знатимуть, куди звернутися не лише за лікуванням, а й за всебічною підтримкою на шляху до цивільного життя.
Проєкт кабінети «Простори турботи про ветерана» реалізується Мінветеранів у співпраці з Міністерством охорони здоров'я України за менеджерської підтримки Благодійного фонду Повернись живим та за фінансового сприяння ПАТ Укрнафта.
