У Мінветеранів можна оперативно отримати інформацію через чат-боти

✅ Нагадуємо, що Мінветеранів запустило нові сервіси для ветеранів - чат-боти у трьох месенджерах:

📌 Viber - https://clc.la/minveteraniv_bot 

📌 Telegram - https://t.me/minveteraniv_bot 

📌Facebook - messenger офіційної сторінки міністерства.

Чат-ботами Мінветеранів вже скористалося близько 3️⃣ тисяч людей.

➡️ Такі сервіси - швидкий інструмент для оперативного доступу до цільової інформації. Вони працюють 24/7 без вихідних.        

За допомогою цих ботів ветеран може вирішити ряд проблем та отримати в один клік на своєму смартфоні відповіді на актуальні питання про процедуру надання статусів УБД, пільги, програми соціальної, професійної, медичної та психологічної реабілітації та іншу інформацію.

Крім того, за допомогою чат-боту є можливість створити та зареєструвати офіційний запит до Міністерства в онлайн-режимі. Ця функція дозволяє отримати необхідну інформацію не виходячи з дому, що важливо в умовах карантинних обмежень.

Також, у чат-боті Мінветеранів з’явився активний розділ «Дій Проти Насильства», за допомогою якого можна отримати вичерпну інформацію про те, як протидіяти  насильству та знайти контакти територіальних відділів Мінветеранів,  які зможуть організувати оперативне надання допомоги відповідними органами.