Міністр у справах Ветеранів України провела в США низку робочих зустрічей за напрямками діяльності Мінветеранів
Зокрема, члени української делегації ознайомилися із системою медичного забезпечення (VHA), яка є основоположною у сфері роботи з ветеранами. Обговорили питання надання медичних послуг та детально зупинилися на роботі програми з телемедицини.
Цікавим аспектом стала досить розгалужена система співпраці медичних закладів з волонтерськими й ветеранськими організаціями. Не дивлячись на достатньо великий бюджет Мінветеранів США, на відомчу медицину (понад 70 мільярдів доларів) майже 90 мільйонів доларів щороку надходить до відомства від благодійників.
Серед напрямків у сфері медичного захисту: первинна допомога, захист психічного здоров'я, забезпечення медичними препаратами, догляд за ветеранами вдома чи в спеціальних установах, профілактика суїцидів, робота з політравмою, протезування.
Поряд з цим приділяється величезна увага ІТ-сервісам. Діє цілодобова кризова лінія для ветеранів.
Серйозна увага фахівців Міністерства у справах ветеранів приділяється питанням психічного здоров'я.
Окрема зустріч Ірини Фріз була присвячена питанню роботи з ветеранами, які отримали інвалідність внаслідок участі у бойових діях та щодо виплат чи пільг, які їм гарантовані.
Сторони також торкнулися теми страхування військовослужбовців та ветеранів в США.