Компенсація вартості автоцивілки для ветеранів і ветеранок: як отримати відшкодування

Учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни можуть придбати автоцивілку фактично без витрат  —  страхова компанія відразу надає знижку 50 % , а  решту сплачених коштів компенсує держава.

Хто може скористатися

 Ті, хто:

  • має посвідчення ветерана в застосунку Дія (учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни);
  • досяг повноліття;
  • має у Дії верифікований РНОКПП;
  • має діючий договір страхування, який  укладений  із застосуванням ветеранської пільги. Актуальний перелік страхових компаній — членів МТСБУ доступний на сайті МТСБУ;
  • не використовує транспортний засіб для підприємницької діяльності або перевезення;
  • є власником автомобіля із об’ємом двигуна не більше 2500 см³ або електродвигуном не більше  100 кВт.

Ключова умова стосується самого договору страхування. Він має бути укладений зі страховою компанією, яка є членом МТСБУ, із застосуванням передбаченої законом ветеранської пільги, та залишатися чинним на момент подання заяви на компенсацію. 

Якщо ветеран або ветеранка оформив(ла) автоцивілку на загальних умовах, без застосування пільги, право на компенсацію за таким договором не виникає.

Водночас важливо пам’ятати: 

  • якщо ви отримаєте компенсацію, а згодом із власної вини спричините ДТП, наступного року оформити поліс на пільгових умовах уже не вдасться;
  • компенсація виплачується за одним договором страхування, укладеним у поточному календарному році; 
  • актуальні дані про пільговий  договір страхування мають бути внесені до бази даних МТСБУ, про транспортний засіб та його власника  - до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС.

Як подати заявку на компенсацію?

Процес максимально спрощений і відбувається онлайн:

  • відкрийте в телефоні застосунок Дія;
  • перейдіть у розділ «Ветеран PRO»;
  • оберіть послугу «Компенсація автоцивілки»;
  • внесіть та підтвердіть необхідні  відомості;
  • оберіть або створіть Дія.Картку (при цьому перевірте актуальність банківського рахунка (IBAN) ;
  • дочекайтеся результату обробки заяви.

Система автоматично перевіряє дані заявника, транспортного засобу та пільгового договору страхування, підтверджуючи або отримуючи інформацію з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, Єдиного державного реєстру транспортних засобів та бази даних МТСБУ щодо договору ОСЦПВ. Заявнику залишається обрати або створити Дія.Картку, на яку надійде компенсація.


Що робити, якщо заява не формується?

Найпоширеніша причина відмови — розбіжність даних у реєстрах. 

Якщо Дія повідомляє про відсутність пільгового договору страхування, варто перевірити термін дії поліса та звірити дані договору: РНОКПП, VIN-код  автомобіля і категорію пільги. За потреби, звернутися до страхової компанії для коригування інформації в базі даних МТСБУ.

Якщо система не бачить автомобіля у власності заявника або не підтвержуються його технічні характеристики - звернутись до сервісного центру МВС для уточнення даних в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів. 

Після виправлення даних заяву можна подати повторно через «Ветеран PRO».

Це один із прикладів простої і зрозумілої підтримки, яка дозволяє ветеранам і ветеранкам користуватися необхідними послугами без зайвих витрат і бюрократії.

Порядок виплати компенсації затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 22 серпня 2025 року № 1091.