“Цифрові послуги мають будуть доступні, зручні та зрозумілі”, – Тетяна Ломакіна на форумі Мінветеранів #ЦифраЗахисникам

Про це наголосила Радник – уповноважена Президента України з питань безбар'єрності Тетяна Ломакіна на ветеранському форумі Мінветеранів #ЦифраЗахисникам. На заході було презентовано цифрові продукти, спеціально створені різними відомствами для сприяння в адаптації наших Захисників і Захисниць до мирного  життя.  

Тетяна Ломакіна зазначила, що з метою синхронізації дій усіх українських міністерств в частині доступу людей до роботи, освіти, до пересуванні у просторі, за ініціативи першої леді Олени Зеленської впроваджується Стратегія створення безбарєрного простору в Україні.

“На Форумі прозвучала надзвичайно важлива думка, про те, що сьогодні відбувається не лише цифровізація, а реінжиніринг всіх послуг, які надає держава. Тому що цифрові послуги – це як фронт-офіс, де відбувається контакт з людиною, яка отримує ці послуги. А ми маємо перебудувати всі процеси таким чином, щоб вони були доступні, зручні і зрозумілі”, – наголосила уповноважена Президента України.

Тетяна Ломакіна також акцентувала увагу на тому, що цифрові рішення мають бути доступними для людей з порушенням зору, слуху, нервової системи. Адже в Україні все більше людей, які, внаслідок війни, на жаль, стикаються з такими проблемами.

“Також важливо розвивати цифровий сектор, як саме ми маємо навчати людей цифровим навичкам, і про те, як ми маємо перебудувати наші підходи до цього”, – зазначила вона.

Нагадаємо, Міністерство у справах ветеранів України за підтримки Програми розвитку ООН та Уряду Японії провело ветеранський форум #ЦифраЗахисникам. Захід присвячено актуальній темі розвитку цифрових інструментів та послуг для ветеранів та членів їхніх родин в межах переходу  від військової кар'єри до цивільного життя.