Нормативно-правова база

May 17, 2024 10:26

Закон України "Про звернення громадян" Постанова Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348 "Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місце...


Інформація заявнику щодо подання звернення

May 17, 2024 10:27

Відповідно до Закону України "Про звернення громадян", громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, орган...


Інформація про стан роботи із зверненнями громадян

May 17, 2024 10:27

Довідка щодо звернень, що надійшли до Мінветеранів у І кварталі 2024 року.xls Інформація про стан організації роботи зі зверненнями громадян у 2023 році.pdf Довідка щодо звернень, що надійшли до Мі...


Зразки заяв та форма для звернень громадян

May 17, 2024 10:28

Зразок заяви до звернення громадянина.docx Зразок заяви про видачу посвідчення на заміну втраченого.docx Зразок заяви про інформацію з ЄДРВВ.docx Зразок заяви про надання статусу УБД.docx Зразок за...


Порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності органів державної влади за результатами розгляду звернень громадян

May 17, 2024 10:28

Відповідно до ст. 15  Закону України "Про звернення громадян" (далі - закон) установа має право відмовити громадянину в задоволенні вимог, викладених у заяві (клопотанні). Рішення про відмову довод...